Wenn Klienten, Patienten oder Bewohner aggressiv werden ...
 
Der Schulungstag behandelt die Fragen, die im (professionellen) Umgang mit Aggression und/oder Gewalt von Seiten
der Klienten, Patienten oder Bewohner entstehen. 
Er geht auf die damit verbundenen Themenaspekte ein :

  • Ursachen und Entstehung - Aggressionsformen - Quellen von Aggressivität
  • Entschlüsselung von Reaktionsketten in der Begegnung: "immer wenn, dann ..."
  • Erregunsverläufe erkennen und verstehen
  • Reaktionsmöglichkeiten im Moment der Agressionsentladung
  • Tools und praktische Übungen zu Selbstschutz und Deeskalation
  • Vorbeugung und Nachsorge
  • Selbstfürsorge und Kollegialität


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